WIE ZIJN WIJ?
Polar Special, onderdeel van de Cornelissen Groep, is al ruim 20 jaar specialist in temperatuur gecontroleerd transport en de opslag van farmaceutische producten en high value goederen. De kwaliteit van uw goederen staat bij ons op de eerste plaats. Al onze processen voldoen daarom aan de juiste certificeringen. Wij zorgen ervoor dat uw goederen veilig, schoon en volgens de afgesproken temperatuur op de eindbestemming worden afgeleverd. Waar ook ter wereld.
Als Customer Service medewerk(st)er bij Polar Special ben je een belangrijke spil in het klantcontact en verwerken van orders.
WAT GA JE DOEN?
Geen dag is hetzelfde in de dynamische wereld van transport! Als Customer Service medewerk(st)er ben jij, door middel van jouw inzicht, accuraatheid van handelen en enthousiasme, voor onze klanten de spin in het web op onze standplaats in Weesp. Dit uiteraard samen met een leuke club collega’s. De werkzaamheden vinden plaats in wisselende diensten tussen 08.00 uur en 17.30 uur.
Concreet zijn er een aantal werkzaamheden die er bovenuit springen en erg belangrijk zijn voor de customer service afdeling in Weesp, hier ligt in deze functie voornamelijk de focus op. Denk aan:
- Ontvangen en verwerken van verkooporders in het automatiseringssysteem;
- controleren en factureren van alle uitgeleverde verkooporders;
- verwerken retourorders en creditnota’s;
- facturatie koerierskosten;
- voortgangscontrole verkooporders, backorder administratie en niet geboekte orders;
- contact met klanten, opdrachtgevers en transporteurs m.b.t. verkooporders, voorraad, leveringen en retourleveringen;
- onderhoud debiteurenstambestand voor externe opdrachtgevers;
- aanspreekpunt voor en afhandeling van logistieke klachten (m.u.v. product-, kwaliteits- en prijsklachten);
- archiveren.
WIE ZOEKEN WIJ?
Samen, werken in het hart van de organisatie aan een betekenisvol resultaat; dat is waar wij voor staan. Voel jij je hiertoe aangetrokken? En voldoe je ruimschoots aan het functieprofiel? Dan zijn we heel benieuwd naar jouw sollicitatie!
Jouw profiel:
- MBO opleidingsniveau;
- goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- kennis van ERP – systemen (Navision is een pré);
- goede kennis van Office pakket (m.n. Word / Excel/Outlook);
- communicatieve vaardigheden.
Verder ben jij:
- Zelfstandig;
- accuraat;
- stressbestendig;
- oplossingsgericht;
En een echte teamplayer!!
WAT BIEDEN WIJ?
Naast arbeidsvoorwaardelijk een goed voorstel op basis van jouw werkervaring (minimaal €2339,72 en maximaal €3078,96 per periode) op basis van een fulltime dienstverband. Bieden wij ook nog andere voordelen vanuit de CAO Beroepsgoederenvervoer. Daarnaast staat Polar Special bekend om:
- Dynamische werkomgeving.
Een interessante job in een zeer dynamische werkomgeving. - Zelfstandigheid en verantwoordelijkheid
- Afwisselend werk met een grote mate van zelfstandigheid en daarbij horende verantwoordelijkheid
- Betrokken werkgever
- Hecht team
- Goede werksfeer
Een omgeving waar hard gewerkt wordt maar ook ruimte is om te lachen – waar werknemers vrijheid hebben en eigen initiatief mogen tonen.
INTERESSE?
Ben je nu helemaal enthousiast geworden? Druk dan snel op de sollicitatieknop. Laat je gegevens en je CV achter, en wij nemen snel contact met je op voor een kop koffie