Ritbegeleider Nachtdienst – Tilburg 🚛🌙

Ben jij een nachtbraker met een talent voor planning en probleemoplossing? Zorg jij voor een soepel transportproces zodat de schappen bij Albert Heijn, Jumbo, Coolblue en Kruidvat gevuld blijven? Dan zoeken wij jou als Ritbegeleider Nachtdienst!

🚦 Jouw rol:

Als Ritbegeleider ben jij de spil van het nachttransport. Je houdt toezicht op de ritten, lost problemen op en verwerkt afwijkingen in verschillende systemen.

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs, charters en klanten, en werkt om de dagelijkse operatie soepel te laten verlopen. Bij onverwachte situaties pas jij de planning aan en zorg je ervoor dat verstoringen worden beperkt. Daarnaast bewaak je de naleving van wet- en regelgeving en draag je actief bij aan de hoge kwaliteit en klanttevredenheid.

Je taken en verantwoordelijkheden zijn o.a.:

• 1e aanspreekpunt voor chauffeurs en charters: Je bent de eerste persoon waar chauffeurs en charters terecht kunnen met vragen of problemen over hun ritten.

• Monitoren en bijsturen: Je houdt continu de lopende ritten in de gaten, stuurt bij waar nodig en lost problemen op. Afwijkingen registreer je nauwkeurig.

• Correcte registratie en administratie: Je zorgt ervoor dat de ritgegevens goed worden verwerkt voor de centrale administratie.

• Klanten informeren: Je houdt klanten op de hoogte van afwijkingen en de status van hun transporten volgens de afgesproken klantvoorwaarden.

• Afwikkeling van bumpermeldingen: Deze meldingen handel je af en biedt ze ter goedkeuring aan bij het wagenparkbeheer.

• Naleving van wet- en regelgeving: Je ziet toe op de naleving van de rijtijdenwet om veiligheid op de weg te bevorderen en boetes te voorkomen.

Je rapporteert aan de Teamleider.

Wat bieden wij?

• Een goed salaris, inclusief aantrekkelijke nachttoeslagen 💰

• Een dynamische werkomgeving waar geen nacht hetzelfde is

• Ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling

• Brabantse gezelligheid, internationale cultuur, worstenbroodjes, hard werken en het iedere dag een beetje beter doen: dat kenmerkt de locatie in Tilburg.

Daarnaast:

• Inschaling salaris afhankelijk van ervaring: Schaal F €2697 – € 3413 bruto per 4 weken

• Werktijden van: 20:00u – 05:00u of 21:00u – 06:00u.

• ‘Jong Cornelissen’; een community waarbij gezelligheid in combinatie met een activiteit over een aansprekend onderwerp ieder kwartaal in de agenda staat;

• 24 vakantiedagen en 3,5 ADV dagen;

• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling met een budget voor opleidingen en trainingen.